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TRABAJADORES AUTONOMOS (FREELANCE, OUTSOURCING, TELETRABAJO)

 

ORIGEN DEL OUTSOURCING

El outsourcing o la externalización de actividades tiene sus orígenes en EE. UU. en los inicios de la década de 1960. Es el caso de servicios como la limpieza o la seguridad y, en menor medida, de actividades como la logística, el asesoramiento legal o la gestión de nóminas y seguros sociales. Se considera como proceso de outsourcing, cualquier externalización de actividades de la empresa, ya fuesen estas desarrolladas o no dentro de la organización.

Nace bajo la pregunta que se hacían altos directivos: ¿en qué no somos eficientes? Debido a la alta competencia que se intensificaba en esos años, comenzaron a reconocer la necesidad de centrarse en sus competencias y recurrir a profesionales externos para que desarrollar procesos empresariales en los cuales no eran tan eficientes.

El outsourcing en México se incluyó en la Ley Federal del Trabajo en el año 2012. A partir de entonces, las empresas pudieron comenzar a tercerizar servicios a otras compañías. Precisamente, una de las prácticas más habituales en el país es la externalización del reclutamiento de personal.

 

ORIGEN DEL FREELANCE

 

Aunque el trabajo autónomo existe desde la antigüedad, tenemos que remontarnos a 1970 para encontrar una regulación expresa.

Antes, en la Edad Media, el trabajador por cuenta propia era denominado “maestro”. Formaba parte de gremios o asociaciones profesionales que compartían oficio y objetivos. Con frecuencia, el trabajador autónomo tenía uno o varios aprendices y oficiales a su cargo.

El trabajador por cuenta propia empezó a tener cierta presencia en el entorno normativo a principios del siglo XX: en 1900 con la Ley de Accidentes de Trabajo y en 1931 con la Ley de Contrato de Trabajo.

Pero no fue hasta 1942 cuando el trabajador autónomo comenzó a ver la luz. La Ley del 14 de diciembre de 1942, en la que se creaba el seguro obligatorio de enfermedad, citaba expresamente a los “trabajadores económicamente débiles” en los que se incluía a “aquellos que con su trabajo intervengan en España en un ciclo cualquiera de la producción, bien sea por su cuenta o por cuenta ajena”.
Posteriormente, en 1960, se extendían los beneficios del mutualismo laboral a los trabajadores autónomos. Más tarde, en 1963, apareció la figura del trabajador independiente o autónomo de forma expresa en la Ley de Bases de la Seguridad Social.

 

 Más adelante, en la Edad Moderna, el sistema gremial decayó debido a la transformación económica de la sociedad. Las nuevas técnicas de fabricación y las máquinas cambiaron el modelo productivo. La mayoría de artesanos y maestros pasaron a trabajar para un gran patrón.

 

TELETRABAJO

El origen del “telework” traducido como “teletrabajo” surge en Estados Unidos en los años 70’, con el físico Jack Nilles quien comenzó a pensar formas de optimizar los recursos no renovables debido a la crisis petrolera y el consecuente desabastecimiento. Es así que, siendo una de las principales preocupaciones el transporte y cómo llegar al trabajo, surge la idea de que “el trabajo fuera hacia el trabajador” y no al revés, apareciendo el teletrabajo como la solución al problema de la escasez de combustible, siendo beneficioso además para facilitar la descongestión vehicular y los niveles de contaminación ambiental.

 

QUE ES EL TELETRABAJO

Teletrabajo es una forma de organización laboral que consiste en el desempeño de actividades remuneraras o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de información y comunicación para el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en sitio específico de trabajo.

Las modalidades de teletrabajadores: móvil, suplementario y autónomo.  ¿Qué es el Teletrabajo?

En Colombia, Ley 1221 de 2008 establece tres modalidades de teletrabajo o tipo de teletrabajador, que responden a los espacios de ejecución del trabajo, las tareas a ejecutar y el perfil del trabajador.

Teletrabajo Autónomo: Trabajadores independientes o empleados que se valen de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar elegido por él.

Teletrabajo Suplementario: Trabajadores con contrato laboral que alternan sus tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de ella usando las TIC para dar cumplimiento. Se entiende que teletrabajan al menos dos días a la semana.

Teletrabajo Móvil: Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la oficia. No tienen un lugar definido para ejecutar sus tareas.

QUE ES OUTSOURCING

 

Outsourcing es un término en inglés que se utiliza para representar el acto de tercerizar servicios, llevado a cabo por una empresa para reducir la carga de trabajos hechos internamente y escalar el alcance y la productividad del negocio.

Este es el proceso mediante el cual una compañía y/o organización identifica un proceso dentro de su rutina que podría aumentar la productividad y derivar en optimización, involucrando a terceros que son subcontratados para ejecutar esa tarea o actividad.

En otras palabras, consiste en delegar algunas funciones a una empresa o equipo especializado en ellas, para aumentar la producción, acceder a mejores tecnologías o abaratar los costos dentro de la organización.

Las tareas van desde mantenimiento de las instalaciones hasta procesos complejos y meticulosos como la contabilidad o el reclutamiento de talentos.

QUE ES FREELANCE

Freelancer es quien trabaja de forma independiente ofreciendo sus servicios a empresas u otras personas, y que gestiona su tiempo y su forma de trabajar de manera autónoma. Cualquier persona que tenga habilidades, talentos o conocimientos en un área que lo permita, puede trabajar como freelancer. Por ejemplo, es muy común ver a freelancers desempeñándose en áreas como educación, programación, diseño, traducción, arte, ventas y muchas más. Muchas veces, no es necesario contar con estudios superiores para tener éxito, pero sí se necesita mucha dedicación y compromiso con el trabajo para alcanzar buenos resultados.

COMPARACION ENTRE FREELANCE OUTSOURCING Y TELETRABAJO

 

Servicio freelance:

1.    Los trabajos son hechos de manera autónoma.

2.    Sólo se centra en proyectos específicos.

3.    El trabajo es desde casa, según la disposición o el horario que posea. El tiempo es administrado personalmente. A pesar de que suena bien, podría ser nocivo si no se tiene control del sistema.

4.    No es necesaria una reunión o encuentro con el cliente para hacer el trabajo.

5.    Puedes trabajar sin importar en que parte del mundo estés.

6.    El pago tú lo eliges, el ingreso irá creciendo conforme más grande sea tu productividad.

7.    El consumo de operación y creación se pone en marcha por ti mismo. No obstante, puede existir una variacion, dependera del cliente

 

Teletrabajo:

1.    Dentro del teletrabajo, a pesar de que puede hacerse a distancia, este sí necesita de una relación profesional con la empresa.

2.    El trabajo puede ser desarrollado desde la casa o un sitio, siempre respetando los horarios que exige la empresa.

3.    En algunas ocasiones, las empresas necesitan que se asista por lo menos a una reunión a la semana.

4.    Usualmente, la empresa busca un teletrabajador que viva en la misma ciudad.

5.    En varias ocasiones una empresa le pide al teletrabajador que reporte su nivel de progreso.

6.    Por tener un acuerdo fijo con la empresa, el teletrabajador obtiene un sueldo fijo.

7.    Los pagos normalmente son hechos por la empresa que ha contratado.

 

Outsourcing:

·      Las empresas reducen sus gastos y tiempos dedicados al capital humano.

1. Si el colaborador especializado está fuera del país, el outsourcing facilita la gestión del personal extranjero.

2.  La empresa aumenta el tiempo y presupuesto destinado a aumentar la productividad de los colaboradores.

3.   Para encontrar al personal mejor capacitado, los outsourcing tienen procesos estandarizados para encontrar los perfiles adecuados.

TEORIA DE LA AUTODETERMINACION

 

La teoría de la autodeterminación (SDT) es una macro teoría de la motivación humana y la personalidad que trata de las preocupaciones inherentes al crecimiento y las tendencias innatas y necesidades psicológicas de las personas. Se refiere a la motivación que hay detrás de las decisiones de las personas, sin influencia externa e interferencia. Esta teoría se centra en el grado en que el comportamiento del individuo es automotivado y autodeterminado

 

SITUACION ACTUAL DEL FREELANCE

Esta modalidad de trabajo atrae especialmente a las nuevas generaciones, ya que consiste en trabajar desde casa, sin acudir a una oficina y, por regular, con un contrato por honorarios (es decir, que ofrecen sus servicios de manera independiente y sin un contrato de tiempo completo con la empresa).

En nuestro país, hacer freelance no era tan popular, sin embargo la pandemia ocasionada por el Covid-19, ha incrementado la cantidad de profesionistas que se inclinan por esta modalidad. Tristemente, la situación que experimentamos actualmente dejó a miles de mexicanos sin empleo, por lo que se vieron obligados a migrar rápidamente al freelance.

En cuanto comenzaron a sonar las alarmas de la emergencia sanitaria, miles de profesionistas empezaron a considerar la idea de hacer freelance.
De acuerdo con Workana, sitio que reúne a miles de profesionistas independientes, durante el mes de enero se registraron 4,628 perfiles nuevos, en febrero 4,070, marzo trajo 5,200 usuarios nuevos y, durante los meses que la mayoría de empresas y negocios iniciaron la cuarentena, la creación de cuentas nuevas fue de 7,207 en abril 7 6,800 durante mayo.

La pandemia generó un crecimiento del 12% respecto a nuevos usuarios interesados en ofrecer sus servicios de freelance a las empresas, ya sea porque se quedaron sin empleo o por conseguir ingresos extra.

SITUACION ACTUAL DEL TELETRABAJO

·       El teletrabajo se ha revelado como un mecanismo eficaz para mantener los empleos y asegurar la continuidad de la actividad económica en el contexto de la COVID-19.

 

·       Según nuestras estimaciones, un 32,6% del total de los empleados en España podría potencialmente llevar a cabo su trabajo en remoto.

 

·       La COVID-19 penalizará más o menos a cada sector económico según su capacidad para implementar el teletrabajo.

La crisis sanitaria provocada por la COVID-19 ha obligado a gran parte de la sociedad a adaptarse de manera veloz e inesperada al trabajo en remoto, una práctica relativamente minoritaria en España antes de la eclosión de la pandemia. En 2019, tan solo un 8,3% de los ocupados en España recurrían a la opción de trabajar desde casa, ya fuera habitualmente o de forma ocasional. Esta es una ci­­fra que se sitúa claramente por debajo de la media de la UE (16,1%) y de las economías líderes en teletrabajo de la eurozona, como los Países Bajos (37,1%) y Luxemburgo (33,1%).

 

QUE ES EL ENTORNO VUCA:

 

El entorno VUCA, en el que se mueven las organizaciones en la actualidad, se caracteriza por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad. Este concepto se fraguó en la década de los noventa por los soldados norteamericanos y que responde al acrónimo inglés formado por los términos Volatility (V), Uncertatinty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A).

En este escenario es en el que las empresas se ven obligadas a adaptarse a los continuos cambios que atacan su programación estratégica y sus rutinas profesionales.

El entorno VUCA está presente en infinidad de sectores profesionales como el de los servicios, industria, tecnología o banca en el que los avances tecnológicos o las fluctuaciones propias del mercado económico son los causantes de la inclusión de las organizaciones en este tipo de entornos.

 

BENEFICIOS DEL FREELANCE

 

1. Podrás desarrollarte en tu área profesional

«No me dan trabajo porque no tengo experiencia y no tengo experiencia porque no me dan trabajo».

El trabajo freelance te permite comenzar a trabajar inmediatamente, utilizando únicamente tus conocimientos en tu área.

De ese modo, podrás ganar también la experiencia que se requiere para aplicar a un cargo fijo si lo deseas.

Y si ya te encuentras trabajando en una plaza fija y sientes que tu talento está subutilizado, o que en el área en la que estás no te estás desarrollando como quisieras, el trabajo freelance te permite explotar al máximo tu potencial como persona y como profesional.

No solo sentirás la seguridad de trabajar en tu área de competencia, sino que tendrás la confianza para aventurarte más allá, innovando y mejorando tus habilidades cada vez más.

2. Los ingresos son 100% para ti

Cuando realizas trabajo freelance, el trato lo haces directamente con el cliente.

Puedes negociar un mejor precio por tus servicios que los que una compañía le cobraría por la coordinación de todo el equipo de trabajo más las ganancias que obtiene como negocio.

Si aprendes cómo promoverte como profesional y trabajas con disciplina, los clientes estarán contentos de trabajar contigo de forma directa.

3. Te darás a conocer como experto en tu área

Al trabajar como freelancer, comienzas a pulir tu reputación profesional. A la vez, acumulas proyectos cuyo éxito se atribuye 100% a ti.

Es decir que entre más proyectos desarrolles, más visibilidad tendrás como un especialista en tu área de trabajo.

No hay concepto más errado si lo que quieres es promoverte como un especialista en tu área.

La especialización hace brillar tu marca personal y el trabajo freelance es la mejor forma de ir ganando puntos en ese terreno.

No significa que no tengas otras áreas de competencia, sino que eres un experto en lo tuyo. Que eres la mejor persona para realizar un proyecto determinado y que, por lo tanto, tu trabajo y tus aportes valen más.

4. Serás tu propio jefe

Tan simple como se oye, “ser mi propio jefe”:

No más protocolo de vestimenta sin sentido. Tampoco más angustia por ese trámite urgente en el banco que no pudiste realizar.

No más reuniones extenuantes, ni horas desperdiciadas en el tráfico. Ni más temibles reuniones con amenazas de despido porque llegó el nuevo gerente.

Lo más importante:

Como tú eres el contacto directo con el cliente, tendrás toda la recompensa y reconocimiento al entregar un trabajo bien hecho.

Obviamente, también, como eres tu propio jefe, es más que claro que trabajas para tus propios intereses, por lo cual nunca te hará falta motivación para seguir adelante.

5. Aprenderás a organizar mejor tu tiempo

Cuando trabajas de como freelancer, aprendes a distribuir tu tiempo entre tus proyectos y tus responsabilidades familiares.

Empezarás a organizar tu trabajo para completar los proyectos que tus clientes te encargan, de manera que te volverás un experto en el cumplimiento sin descuidar las obligaciones personales.

6. Tendrás seguridad y tranquilidad en tiempos de crisis

A medida que vayas completando tus primeros proyectos, podrás posicionarte como un profesional reconocido.

La falta de empleos fijos o la dificultad para acceder a estos no será un problema, pues eres tú quien se encarga de buscar las oportunidades… Sin mencionar, por supuesto, que tú nunca te despedirás a ti mismo.

 Por otro lado, notarás que “el trabajo llama trabajo”: Si te acostumbras a buscar por ti mismo las oportunidades, en vez de esperar a que otros te las den, verás cómo nunca estarás sin empleo.

7. Tu crecimiento puede ser ilimitado

Si aprovechas las herramientas que la tecnología pone a tu disposición para promoverte por la red y si sabes manejar tus relaciones profesionales trabajando bien para tus clientes, siempre tendrás trabajo asegurado.

Ten la seguridad de que ellos siempre te buscarán de nuevo y te recomendarán con otros.

Esto te permitirá un mayor crecimiento económico que el que obtendrías laborando para una empresa en la que se te paga con base en comisiones o en donde el sueldo es fijo, independientemente de la carga laboral que haya en determinado momento del año.

8. Te permite dar oportunidad a otros de ser tus colaboradores

Si el volumen de trabajo es alto o el cliente te pide un proyecto que implica otros servicios que no son de tu área, pero están relacionados, puedes crear redes de colaboradores para realizar el trabajo.

Por ejemplo, si eres decorador de interiores, puedes apoyarte en la colaboración de un experto en jardinería para entregar un trabajo completo.

De esta manera, tu cliente queda más satisfecho y es posible que te recomiende en otros proyectos donde tendrás la posibilidad de ofrecer tus servicios.

9. Trabajo con significado es igual a satisfacción personal…

Es una realidad que, en la vida actual, el trabajo no termina cuando termina el horario laboral.

Constantemente, recibes correos fuera de hora, llamadas de clientes y proveedores.

Talvez incluso llevas trabajo a la casa o tienes reuniones de emergencia los fines de semana…

¡Pareciera que el mercado exige atención 24/7! Aparte de cumplir con estar 8 horas (o más) en un lugar determinado sin poder irte o hacer algo más.

A veces te sientes ahogado. Se te ha hecho pensar que el trabajo es más obligatorio que satisfactorio…

“Si tuviera dinero, ¿quién querría trabajar?”, te dicen.

¡Nada más alejado de la realidad!

El trabajo puede y DEBE ser fuente de auto realización.

Como dice Jeroen Sangers en su libro Tiempo productivo: “Separar la vida laboral de la vida personal es algo contranatural”.

El trabajo freelance, te da la libertad de trabajar desde casa, organizando tu horario y tu tiempo. Además de hacer lo que más te gusta y lo que mejor sabes.

Puedes ocuparte de tus actividades personales y laborales de una manera más fluida. Tu trabajo pasa a ser una parte integral de tu vida, en lugar de sentir que “no vives, por estar trabajando” (lo cual, como ya señalamos, es antinatural y aburrido).

Entregar un trabajo bien hecho, a tiempo y dentro del presupuesto es algo que tus clientes agradecerán.

Cada proyecto exitoso será motivo de orgullo para ti.

Saber que aportas una solución importante, más allá de cumplir con un encargo, te llenará de mucha satisfacción ¡y además te pagarán por ello!

¿No es eso de lo que se debería tratar la vida?

 

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10. Ganarás dinero en tu tiempo libre

Finalmente, si estás laborando a tiempo completo, hacer trabajo freelance te ayudará a conseguir ingresos extra.

Aprovecharás tu tiempo libre de la mejor forma:

Ganando dinero por ello por hacer algo que te gusta.

Además, trabajar freelance te ayudará a incrementar tu red de contactos y posiblemente te ayude a lograr el salto a un mejor empleo.

Incluso, puede que te decidas de una vez a lanzarte como profesional independiente.

Anímate a descubrir tu potencial como freelancer.

La experiencia ganada será gratificante y de gran ayuda para tu currículum profesional, y puede que hasta encuentres la tan ansiada libertad económica.

 

fuentes:

https://unimooc.com/diferencias-teletrabajo-servicio-freelance/

https://blog.hotmart.com/es/freelancer-que-es/

https://www.workana.com/es/

https://es.wikipedia.org/wiki/Trabajador_aut%C3%B3nomo